4G工业路由器在机械设备远程调试中的作用


自从工业机器制造商存在以来,他们就一直渴望从远处检测机器的运行情况。对于在客户设施中拥有大量机器的贴牌代工厂,以及拥有自己的品牌、店铺等生产线等等其他形式的工厂,对工厂生产线上的机械设备进行远程监控,一直是他们梦寐以求的。


远程访问工业机器的典型应用案例包括一下内容:


  • 远程故障排除和可编程逻辑控制器编程


  • 查看和控制远程人机接口(HMls)


  • 连接到web摄像机以获得帮助


  • 支持现场技术人员进行调试


探索远程访问的业务优势


远程访问机器控制系统的能力可以帮助排除故障,并解决大约60%到70%的操作问题,从而避免了维修工程师出差,穿越城镇或环游世界的需要。

在我国,派遣现场技术人员对客户机器进行故障排除的平均成本为七八千一个月。其中一半以上的控制和调试问题可以远程完成。可能导致生产停滞的问题通常不需要修理机器,而是需要调整编程或其他参数。例如,原材料的变化、机器磨损或其他可能随时间而变化,都需要程序上的一些调整。而这些,可以通过4G工业路由器,利用无线网络就可以远程解决问题。



远程访问使您能够从反应性支持转移到主动服务,其优点包括:


  1. 减少出差费用


  2. 提高响应能力


  3. 减少紧急情况的影响


  4. 减少工程师的工作负载


  5. 最大化机器正常运行时间和生产力


即便不是编程的问题,远程控制解决方案对售后维护也有很重要的作用。快速的问题解决,意味着更少的停机时间,和更快的恢复到最大产能水平。在需要进行面对面服务调用的情况下,通过4G工业路由器可以远程发现问题是什么。从而使用正确的人员、技能和零部件、工具等前去修理,大大提升“一步到位”解决问题的概率。所有这些都会带来更好的客户体验和更高的客户满意度。


近年来,由于行业面临着技术工人因退休而持续流失的局面,推动行业采用远程访问策略的压力只会加剧。剩余人员的专业知识必须扩展到更大的已安装的生产机器基础上,这些生产机器经常越来越多地在全球部署。机器制造商也认识到远程访问为他们的客户提供新的、创收的、主动的和预防性的服务提供了机会。


总的来说,每个人都在寻求更高的效率,这意味着更少的浪费。即使没有本地服务设置,机器制造商也可以使用远程访问来实现竞争优势,从而为更多客户提供服务,并进入新的地理市场。


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