物联网技术对银行业的影响
几乎每个行业都受到新的物联网技术的深刻影响，特别是那些面向消费者的技术。随着越来越多的客户要求个性化的购物体验，对实时数据收集和分析工具的需求在不断增加。在银行业中，组织正在使用新的数据源来了解消费者的购买习惯和财务状况，推动新的业务发展并创造出完全的数字银行体验。
在这一转型时期，金融机构不得不考虑物联网在新的银行业环境中所扮演的角色。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年移动支付用户规模将突破7亿人。对于银行而言，将数字化转型纳入其运营从未像现在这样重要。
物联网技术改善银行业体验
无论消费者访问实体分行还是在线进行银行业，物联网技术都在帮助创造更便捷和个性化的体验。最明显的例子是自动取款机，数十年来，这种自动取款机在银行、零售店、售卖机和加油站都很常见。这些自动化的机器消除了消费者在实体店排长队等待的需要，从而提供了更多访问其储蓄和支票帐户的途径。自动化的银行业务是银行业中IoT的另一个传统示例-只需快速拨打电话，消费者就可以在帐户之间转移资金，向个人贷款付款，甚至申请新的借记卡。
然而，展望未来，银行正在转向更新的物联网技术，以改善用户体验并降低其间接费用。例如，《商业内幕》(Business Insider)在2020年发表的一篇文章指出，一些银行已经开始使用“信标”向顾客亲自访问分店时向顾客发送定制的报价。这种以客户为中心的趋势正在帮助银行设计针对特定人群的产品，并简化针对年轻受众的移动应用程序。当然，他们收集的数据也用于创建客户资料和学习资料，以改善消费者的财务状况。在当今过度饱和的市场中，这种有重点的内容创建可以大大有助于建立信任和客户忠诚度。
移动银行已经改变了金融服务业，更加重视便利性和安全性。增强安全性和隐私性
银行业IoT的另一个常见用例与帐户安全性和客户信息的隐私性有关。根据身份盗用研究中心的最新“年末数据泄露报告”，银行、信贷和金融机构总共报告了135个数据泄露事件。仅在2018年期间，就产生了超过170万条暴露的记录。鉴于这些大规模安全事件的负面影响，银行不得不扩大其网络安全和身份验证流程。正如Business Insider解释的那样，物联网集成使银行能够采用区块链技术作为其安全实践的一部分。当用于身份验证时，区块链可以防止黑客更改客户的身份凭证，从而降低身份盗窃和暴力攻击的风险。
最终，物联网网络中添加的物理安全设备和连接的系统越多，数据盗窃和利用的潜力就越大。这导致了对物联网加密和漏洞测试工具的大量投资，这些工具旨在保护传输中的数据。如果黑客可以访问单个端点或安全设备，则他们可以利用这一点发起机构范围的恶意软件攻击或窃取大量客户信息。通过这种方式，物联网已推动银行公司在从核心网络基础架构到移动银行应用程序乃至其他各个层面上优先考虑网络安全。
充分利用数据分析
金融和银行机构还通过深层数据分析和预测模型，使用IoT功能预测未来趋势和市场状况。这种洞察力对于创建在更广阔的市场中可能不容易获得的新产品和服务至关重要。例如，通过收集有关移动银行和应用程序使用情况的数据，关键决策者可以发现是否值得投资新的应用程序开发解决方案或将更新的功能推广到现有应用程序。
有趣的是，帮助银行提高盈利能力的相同数据分析系统也正在帮助解决关键的网络安全挑战。正如IoT For All于2020年6月发表的一篇文章所述，银行正在整合面部识别和游荡检测系统，以打击实体分行和ATM的欺诈行为。当通过配备了机器学习功能的强大分析平台运行时，银行可能能够为物理和数字环境创建自动威胁检测系统。
实施此高级功能可能需要银行重新访问其网络体系结构，并集成为复杂操作而构建的强大连接工具。Perle提供工业级网络设备，专为大数据应用而设计，并与IoT系统兼容。我们可靠的控制台服务器可通过串行或USB控制台端口对任何设备进行安全的远程控制台管理。
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