公司将自动化作为战略重点，但常常看不到大局

工作场所自动化肯定会到来。备受瞩目的研究公司麦肯锡（McKinsey）的最新报告明确指出，大多数公司都需要优化其劳动密集型工作流程。四分之三的受访者表示，他们的公司已经开始自动化业务流程，或计划在明年内实现自动化。即使不包括高科技和电信行业，也表明所有其他行业中的第二家公司已经开始采用自动化。

就是说，自动化的采用并非总是一帆风顺。麦肯锡报告建议，将自动化视为战略重点或竞争优势的组织比其他组织更可能成功实现自动化。一些公司无法确定其对业务的真正价值，或者无法有条理地实现它。一些障碍仍然是缺乏资金和缺乏吸引力的投资回报,估计超过30％的制造商将这两个因素作为采用自动化的关键障碍。

为了克服这些挑战，公司需要以更智能，更有效的投资回报率实现自动化。这就是物联网技术可能会提供巨大帮助的地方。

物联网驱动的数字化转型是自动化推车的动力

随着组织爬上自动化复杂性的阶梯，它实际上将获得更多的数字化。以前的工业创新浪潮在很大程度上已经取代了基本的手动操作，而现在是数字化转型的时代。这是连接智能设备，由AI驱动的机器人过程自动化和自适应云计算的时代。正如同一份麦肯锡报告所说明的那样，如果自动化项目只关注原始成本降低或业务流程有效性的有限范式，而看不到多方面的数字化转型的巨大潜力，则承担的风险更高。

物联网提供了一种不同的方法。它使公司可以增加其产品的即时价值以及实现战略自动化目标。物联网对企业成功转型的主要好处包括：

• 物联网提供有效投资回报率的用例 -物联网解决方案的价值主要来自可帮助您简化工作流程的新运营数据。通过使用价格实惠的现代传感器和IoT数据管理工具，启用新数据只需要适度的投资，并且可以随着业务增长轻松扩展。您可以从轻量级的，自我支持的物联网解决方案开始，然后在其基础上进行进一步的转换，而不是将资源投入重大的自动化检查中。




• 物联网是一个主要卖点 -LEK调查的另一个收获是，制造商愿意为实现更大的自动化并在其设施中实施物联网而竭尽全力，将其战略重点放在开发和商业化物联网支持的产品上。物联网支持的设备和数据管理功能在消费市场上具有明显的竞争优势，并允许设备供应商优化维护并运行远程更新。




• 物联网以渐进的方式解决自动化问题 -物联网将自动化路线图分为四个步骤：监视，控制，优化和自治。每个阶段都提供了各种物联网用例，以降低成本，增加收入并建立更强大的品牌。在这种情况下，自动化已不再是一个模糊，复杂的目标，而逐步实现以业务为中心的用例就成为了中心。这种方法的另一个优势是将自动化视为一系列增量增强，可以在短期内增加可实现的业务价值。




• 物联网可增强您的全方位技术专长 -物联网成为众多降低成本和建立更强大收入流战略的关键推动力时，具有前瞻性的公司开始将其视为其核心专业领域。因此，物联网的采用为组织内部发展战略技能和知识基础奠定了基础，从而使其能够在现代市场中成功竞争。




• 物联网扩大了您在现代市场中的足迹 -物联网使您可以利用完全不同的机会，并为业务发展增添新的动力。设备供应商可以将其客户与产品的云服务提供商联系起来，也可以自己成为客户。反之亦然，电信公司或医疗保健提供商等服务公司可以利用物联网解决方案来扩展其服务并开发新的服务。您还可以建立双赢的合作伙伴关系，以承接大型物联网项目，例如智慧城市和能源。由于物联网主要涉及不同设备，应用程序和设施之间的连通性，因此积极参与这些迅速发展的生态系统是一项主要的成功策略。

在AI与智能优势的融合中

除了物联网的影响，由于人工智能的最新发展，自动化也大不相同。机器学习算法可以使构建的设备在监督或无监督的情况下变得更加智能。语音和图像识别，机器人过程自动化以及成熟的自主机器人等众多应用程序均由AI提供支持。

然而，一百万美元的问题是如何处理由于在工业和其他商业环境中大量使用AI而导致的巨大数据处理工作量。通过远程云运行所有这些将导致大量的开销和延迟，更不用说关键任务相关的依赖于云的AI系统在离线时应如何工作的最重要的问题。同样，物联网有一个解决方案。

在企业边缘IoT部署中广泛使用的智能边缘设置中，连接的设备如4G工业路由器等可以先处理数据，然后再将结果发送到云中。可以对它们进行编程以进行分析，捆绑，优化和加密，所有这些都大大减少了网络资源的负担，并在必要时允许设备以离线模式运行。将一部分AI能力带到物联网生态系统的边缘将是合乎逻辑的下一步，并将推动创新浪潮。

最后，人工智能对于物联网设备的发展至关重要。除非设备具备自行智能调整其操作的能力，否则数十亿个设备的管理和编程这一纯粹的问题可能很快就会成为阻碍。如果我们不希望遇到这样的陷阱，即稀缺的工程人才无法完成所有物联网开发计划，但又陷入了堆积支持任务，那么我们需要推动将AI智能技术带入互联设备。没有AI，要实现IoT多宇宙的可持续，安全增长将是不可能的。

“智能数字网”的兴起

总结自动化，物联网和人工智能在现代企业战略中的作用，重要的是要了解我们在不久的将来会走向何方。Gartner 在其有关2018年顶级技术趋势的报告中指出，主要技术趋势是推动无处不在的互连性和数字智能的趋势，并为它们创造了一个统称“智能数字网格”。一切都将变得更加智能，并成为更加智能的整体的一部分-因此，独立的自动化将成为过去。

没有结构良好的方法，就不会利用这种数字扩展。一个很好的起点可能是概述公司的数字业务战略和物联网战略。它应该可以帮助您确定新收入来源和成本降低机制的杠杆作用。最重要的是，这种新的动态技术格局要求自适应组织在数字化方面找到更多机会-收集用户数据以改善其价值主张，将其资产作为数字孪生来管理以优化工作负载，并采用AI来实现互联设备的更大自治性。有很多方法可以实现自动化，并且所有方法都将通过物联网。